Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coachings, Keynotes / Impulsvorträge, Workshops / Trainings & Beratung
- Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Coaching, Keynote/Impulsvortrag, Workshop/Training und Beratung von purpose.hub, Inhaberin Lina Maria Pietras (nachfolgend “purpose.hub” genannt) und alle Verträge zwischen purpose.hub und ihren Vertragspartnern (nachfolgend “Kunde” genannt).
1.2 Individuelle Vereinbarungen zwischen purpose.hub und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden von purpose.hub auch ohne ausdrücklichen Widerspruch nicht anerkannt.
1.3 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Änderungen sind möglich, wenn nach Vertragsschluss unvorhersehbare Änderungen eingetreten sind und dadurch das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung erheblich gestört wurde. Umstände der Änderung sind insbesondere: Änderung der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung oder der Marktverhältnisse. Nach Bekanntgabe gelten diese Änderungen als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen schriftlich widerspricht.
- Vertragsschluss, Vertragsgegenstand
2.1 purpose.hub ist an die von ihr abgegebenen Angebote bis zu der im Angebot enthaltenen Frist gebunden. Ist eine Frist nicht angegeben, so ist purpose.hub vierzehn Tage an das Angebot gebunden. Im Übrigen ist das Angebot von purpose.hub freibleibend. Der Kunde kann das Angebot durch eine Annahmeerklärung per E-Mail annehmen.
2.2 purpose.hub kann Angebote von Kunden innerhalb von vierzehn Tagen durch Zusendung einer Annahmeerklärung per E-Mail annehmen.
2.3 Der Vertrag kommt durch die Annahmeerklärung der jeweils anderen Partei zustande.
2.4 Die von purpose.hub geschlossenen Verträge über ihre Leistungen sind Dienstleistungsverträge. purpose.hub schuldet die Erbringung der im Vertrag beschriebenen Leistungen. Sie schuldet nicht die Erzielung eines bestimmten Ergebnisses.
2.5 Aussagen und Empfehlungen von purpose.hub dienen der Vorbereitung von unternehmerischen Entscheidungen des Kunden. Das Eintreten eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolges wird nicht geschuldet.
- Vertragsdauer, Vergütung und Verwirkung des Anspruchs auf Erfüllung
3.1 Der Vertrag beginnt zu dem vereinbarten Zeitpunkt. Ist ein Zeitpunkt nicht vereinbart, so beginnt der Vertrag mit dem Zugang der Annahmeerklärung beim Empfänger. Er endet mit der Erbringung der vereinbarten Leistungen.
3.2 Für Keynote/Impulsvortrag, Workshop/Training und Konzeption sind 50% des vereinbarten Gesamthonorars ohne Abzug nach der Auftragsbestätigung im Sinne von 2.3 fällig. Die weiteren 50% des vereinbarten Honorars sind nach Durchführung der Veranstaltung fällig.
3.3 Für Coaching ist der Gesamtbetrag der Vergütung nach der Sitzung ohne Abzug fällig. Bei einem Paket von 3 - 5 Sitzungen ist der Gesamtbetrag der Vergütung nach der ersten Sitzung ohne Abzug fällig. Bei einem Paket über 6 Sitzungen sind 5 Sitzungen nach der ersten Sitzung fällig und der Rest nach Abschluss des Coachingprozesses, jeweils ohne Abzug.
3.4 Beratungen werden monatlich nach Aufwand abgerechnet.
3.5 Spesen und Sonderkosten, die purpose.hub auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden entstehen, werden an den Kunden weiterberechnet und sind von diesem zu erstatten.
3.6 Das allgemeine Zahlungsziel beträgt für Unternehmen 14 Tage und für Verbraucher 7 Tage. Abweichungen hiervon müssen immer schriftlich mit purpose.hub vereinbart werden.
3.7 Sofern der Kunde Coaching-Pakete bucht, müssen diese innerhalb eines Jahres nach Zahlung eingelöst werden, ansonsten verfällt der Anspruch.
- Recht auf Widerruf
Ist der Kunde ein Verbraucher, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (purpose.hub, Lina Maria Pietras (Inhaberin), Engelbertstraße 29, 40233 Düsseldorf, E-Mail: [email protected], Telefon: +49176 21240266) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück)
An purpose.hub, Lina Maria Pietras (Inhaberin), Engelbertstraße 29, 40233 Düsseldorf, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
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Name des/der Besteller(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier)
-
Datum
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(*) Nichtzutreffendes streichen
Besonderer Hinweis
Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem er die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers sowie dessen Bestätigung erhalten hat, dass er weiß, dass er das Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat.
- Leistungsverstöße
5.1 Befindet sich der Kunde mit der Begleichung fälliger Rechnungen in Verzug, ist purpose.hub berechtigt, ihre Leistungen bis zur vollständigen Begleichung der Rechnungen einzustellen.
5.2 purpose.hub gerät mit der Erbringung ihrer Leistungen nur dann in Verzug, wenn bestimmte Termine vereinbart sind und purpose.hub die Verzögerung zu vertreten hat. purpose.hub hat höhere Gewalt, Krankheit und sonstige, bei Vertragsschluss nicht vorhersehbare Ereignisse, die purpose.hub die Erbringung der vereinbarten Leistung zumindest vorübergehend unmöglich machen oder erschweren, nicht zu vertreten. Sind die Leistungshindernisse vorübergehender Natur, ist purpose.hub berechtigt, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen um einen angemessenen Zeitraum hinauszuschieben, ohne in Verzug zu geraten.
5.3 Werden einzelne Leistungen vom Kunden nicht in Anspruch genommen, so ist purpose.hub berechtigt, die vereinbarte Vergütung in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist. Absagen oder Verschiebungen von Veranstaltungs- oder Sitzungsterminen müssen per E-Mail erfolgen; die vereinbarte Vergütung wird wie folgt berechnet:
Für Coachings
- Stornierung bis zu 48 Stunden vor dem Termin: kostenlos
- Stornierung 48 Stunden bis 4 Stunden vor dem Termin: 50% des vereinbarten Honorars
- Stornierung weniger als 4 Stunden vor dem Termin: 100% des vereinbarten Honorars
- Verschiebung bis 4 Stunden vor dem Termin: kostenlos
- Verschiebung weniger als 4 Stunden vor der Veranstaltung: 25% des vereinbarten Honorars
Für Keynotes / Impulsvorträge sowie Workshop / Trainings
- Stornierung bis 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 50% des vereinbarten Honorars
- Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 100% des vereinbarten Honorars
- Bei Verschiebungen des Veranstaltungstermins stellt purpose.hub dem Kunden die durch die Verschiebung entstandenen Mehrkosten wie Umbuchungen in Rechnung.
Eine vorübergehend abgesagte oder verschobene Veranstaltung oder Sitzung gilt als endgültig abgesagt, wenn nicht innerhalb von 2 Monaten nach dem ursprünglichen Termin ein neuer Termin vereinbart wird, der nicht mehr als 12 Monate nach dem ursprünglichen Termin liegen darf.
Auslagen und Fremdkosten, zum Beispiel gebuchte Reisen, sind vom Kunden in voller Höhe zu erstatten, wenn die zugrunde liegenden Leistungen des Dritten nicht mehr abgesagt werden können.
- Rechte an geistigem Eigentum
6.1 Die Veranstaltungen von purpose.hub dienen der Schulung der Teilnehmer an den Veranstaltungsterminen. Daher ist es den Teilnehmern nicht gestattet, ohne schriftliche Genehmigung von purpose.hub Audio- oder Videoaufnahmen von den Veranstaltungen zu machen. Alle geistigen Eigentumsrechte, insbesondere das Urheberrecht von purpose.hub, sind zu beachten.
6.2 Alle Unterlagen und Informationen sind durch geistige Eigentumsrechte, insbesondere das Urheberrecht, geschützt. Der Kunde darf die erhaltenen Unterlagen und Informationen für interne Zwecke verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
- Vertraulichkeit
7.1 purpose.hub sichert die vertrauliche Behandlung der wirtschaftlichen Daten und Informationen des Kunden zu, die ihr durch die vereinbarte Tätigkeit bekannt werden. Gleiches gilt für alle Geschäftsvorgänge, Projekte und Einrichtungen des Kunden, für Inhalte von Gesprächen mit Teilnehmern sowie für persönliche Daten von Mitarbeitern des Kunden.
7.2 purpose.hub wird dem Kunden Informationen aus Gesprächen mit Mitarbeitern des Kunden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Mitarbeiters zur Verfügung stellen.
7.3 Die Parteien werden ihre Zusammenarbeit und deren Einzelheiten nicht an Dritte kommunizieren oder öffentlich bekannt geben, es sei denn, die andere Partei hat dem zugestimmt.
7.4 Die Geheimhaltungsverpflichtung bleibt 2 Jahre nach Beendigung des Vertrages bestehen.
- Haftung
purpose.hub haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet purpose.hub ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Eine Haftung von purpose.hub für unverschuldete Nichtteilnahme an Veranstaltungen, z. B. aufgrund von Krankheit, ist ausgeschlossen. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet purpose.hub in gleichem Umfang.
- Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
9.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis mit Kunden, die nicht Verbraucher sind, ist Düsseldorf, Deutschland.
9.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Die E-Mail-Adresse von purpose.hub lautet: [email protected]. purpose.hub ist nicht verpflichtet oder bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSGB).
9.4 Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.